개인정보취급방침

개인정보취급방침에 대하여 Shinedale Golf & Resort 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.


Shinedale Golf & Resort 회사에 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, Shinedale Golf & Resort 회사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, Shinedale Golf & Resort 회사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

Shinedale Golf & Resort 회사는 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 · 공개하고 있습니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 아동에 대한 회원가입을 제한하고 있습니다.
  2. 재화 또는 서비스 제공
    물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 고충처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  1. ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
  • 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
    1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    • 표시·광고에 관한 기록 : 6월
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
    • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    • 제3조(개인정보의 제3자 제공)
    1. ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    2. ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
      • 개인정보를 제공받는 자 : 우체국, 택배사
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 물품배송
      • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 전화번호
      • 제공받는 자의 보유․이용기간 : 물품배송 계약에 따른 거래기간동안
        • 가. 정보 주체로 부터 별도의 동의를 받는 경우

        나. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

        다. 정보주체 또는 그 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히정보 주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

        라. 통계작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

        마. 개인정보를목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제 3자에게 제공하지 아니하면 다른 볍률에서 정하는 소관 업무를 수행 할수 없는 경우로서 보호위원회의 심의, 의결을 거친 경우

        바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

        사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

        아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

        자. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

    제4조(개인정보처리의 위탁)
    1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      위탁업체 위탁업체 업종 위탁범위 개인정보의 보유 및 이용기간
      (주)무노스 IT 업체 운영시스템 관리/ 홈페이지 유지보수 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시 까지
      (주)KT 보안, 문자 업체 보안, 문자서비스 전송 시스템 운영
      나이스평가정보(주) 실명/본인확인업체 실명/본인확인 시스템 운영
      워커힐 식음료 위탁업체 식음 서비스 판매 및 운영
      스텐스골프 프로샵 위탁업체 프로샵 물품 판매 및 관리
      원정보통신 네트웍 업체 네트웍 기기 유지관리
      스마트 스코어 골프관제 서비스 골프관제 서비스, 스코어 등록
    2. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    3. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
    제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
    1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      1. 개인정보 열람요구
      2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. 삭제요구
      4. 처리정지 요구
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
    제6조(처리하는 개인정보 항목)
    회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소
      • 선택항목 : 회사명, 직책, 회사주소, 회사전화번호
    2. 재화 또는 서비스 제공
      • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소
      • 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
    3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
    제7조(개인정보의 파기)
    1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 파기절차
        회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      2. 파기방법
        회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    제8조(개인정보의 기술적/ 관리적 보호 대책)
    회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
    1. 기술적 대책: 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    2. 관리적 대책> 회사 홈페이지는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

      ① 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보보호 업무를 수행하는 자

      ② 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

      - 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인 정보보호정책에 대한 이행사항및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

      - 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인 정보보호정책에 대한 이행사항및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

      - 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.

      - 전산실 및 자료 보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

      - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할것입니다.

    제9조(개인정보 보호책임자)
    1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      • 개인정보보호책임자
        부서명 : 임원실
        담당자 : 황보장
        직 위 : 상무
        전 화 : 033-432-1005
        팩 스 : 033-430-1019

      • 개인정보보호담당자
        부서명 : 경영지원팀
        담당자 : 김기현
        직 위 : 차장
        전 화 : 033-430-1003
        팩 스 : 033-430-1019
    2. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
    제10조(개인정보 열람청구)
    정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    제11조(권익침해 구제방법)
    보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    [ 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. ]
    제12조(영상정보처리기기 설치·운영)
    ① [Shinedale Golf & Resort] 은(는)이하 [회사] 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    1. [영상정보처리기기 설치근거·목적] : 회사는 [개인정보보호법] 제 25조 1항 및 [주차장법 시행규칙] 제 6조 제1항을 근거로 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치 운영,관리하고 있습니다.

      (1) 각종 사건/사고 예방 및 조치

      (2) 시설물 안전관리

      (3) 재난/화재 감시

      (4) 차량도난 및 파손방지

      2. ※ 주차대수 30대를 초과시 주차장법 시행규칙」제6조 제1항을 근거로 설치
    2. [설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위]
      3. 설치위치 설치대수 촬영범위
      Shinedale Golf & Resort 72 - 출입구, 로비, 골프샵, 주차장 等, 골프코스 外
    3. [관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자]
      4. 구분 소속 성명 연락처
      관리책임자 경영지원팀 시설파트 이윤형 과장 033-432-1020
    4. [영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법]
      구분 촬영시간 보관기간 보관장소
      클럽하우스 외 24 촬영일로 부터 30일 운영지원팀 시설파트
    5. [영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항]
      수탁업제 관리골프장 연락처
      ADT캡스 샤인데일골프앤리조트 033-432-1020
    6. [영상정보 확인 및 장소]: 본 방침에 영상정보 관리 책임자 또는 운영 담당자에게 사전 연락하고, 사업장 프론트로 신분증을 가지고 방문하시면 확인 가능합니다. (경영지원팀 시설파트)
    7. [정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치] : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    8. [영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치] : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
    9. [영상정보의 안전성 확보 조치] : 회사의 사업장에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인 영상정보에 대한 접급 권한을 제한적으로 운영하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
    제13조(이메일무단수집거부)
    본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
    제14조(개인정보 처리방침 변경)
    이 개인정보 처리방침은 2018. 01. 01부터 적용됩니다.